1. Projekt vzdelávacej aktivity.

• Názov vzdelávacej aktivity:Modul 2 - Tréning trénerov a vedenie zamestnancov.
• Stručná charakteristika vzdelávacej aktivity:V dôsledku neustále sa meniacej legislatívy a tiež potreby kontinuálneho vzdelávania v oblasti mäkkých zručností v zdravotných poisťovniach je zámerom projektu rozvinúť vedomosti a zdokonaliť trénerské a konzultačné schopnosti budúcich trénerov, posilniť ich sebadôveru pri vystupovaní v pozícii trénera, resp. konzultanta. Pri zmene orientácie zdravotných poisťovní na klienta vystupuje do popredia potreba väčšej starostlivosti o zamestnancov, osobitne nových, alebo tých, ktorí zmenili pracovnú pozíciu. Preto ďalším zámerom projektu je, aby si účastníci tohto modulu osvojili aj princípy koučovania a tútorstva ako formy pozitívneho pôsobenia na spolupracovníkov v zdravotnej poisťovni.
• Ciele modulu:Cieľom tréningu je pripraviť vybratých zamestnancov zdravotných poisťovní z jednotlivých odborných útvarov na trénovanie spolupracovníkov. Konečným cieľom kurzu je vybudovanie trénerského tímu, ktorý bude implementovať nové procesy v zdravotných poisťovniach v jednotlivých špecializovaných oblastiach.
• Učebný plán:Absolvent modulu po skončení projektu bude pripravený trénovať svojich spolupracovníkov vo vybraných oblastiach. Bude vedieť pripraviť vlastné vzdelávacie moduly na požadovanej profesionálnej úrovni, zvoliť k trénovanému obsahu správne vyučovacie metódy a didaktickú techniku, ktorú sa počas projektu naučí ovládať a byť konzultantom v oblasti koučovania a tútorstva pre ostatných zamestnancov zdravotných poisťovní. Bude vybavený teoretickými aj praktickými poznatkami pre lektorskú činnosť vo vzdelávaní dospelých.
• Učebná osnova:
  • Vzdelávanie dospelých a úloha trénera, druhy a formy vzdelávania dospelých.
  • Príprava vzdelávacieho programu, realizácia vzdelávania, spätná väzba.
  • Didaktické pomôcky trénera. Zásady tvorby a efektívneho využitia vizuálnych pomôcok v rámci vyučovacej jednotky (vizualizácia a správny výber média pre prezentáciu, práca s power pointom, možnosti grafickej úpravy). Audiovizuálne médiá vo vzdelávaní dospelých a zásady efektívneho využívania techniky (práca so spätným projektorom, práca s flipchartom, možnosti prípravy na osobnom počítači, dataprojektor, vizualizér)
  • Metódy vzdelávania využívané mimo práce a v práci (on the job training, inscenačné metódy, seminár, simulácia, videoprezentácia, vestibule training, e-learning, moderačné techniky a vedenie rozhovoru, facilitácia a usmerňovanie skupiny, formulácia otázok a úloh).
  • Zvládanie náročných situácií v práci (tréma, práca s problémovými účastníkmi, mĺkve, resp. rušivé publikum, neštandardné podmienky, skupinová dynamika, plnenie cieľov a očakávaní účastníkov v tréningu).
  • Aktívny tréning. Ukážka prípravy konkrétneho trénerského vystúpenia, analýza videozáznamu, využitie didaktických pomôcok a didaktickej techniky, spätná väzba.
  • Koučink, mentoring a tútorstvo, charakterstika a postavenie kouča, tútora a mentora.
  • Charakterstika a postavenie tútora v podmienkach zdravotnej poisťovne.
  • Osobný rozvoj, dištančné vzdelávanie a kouč.
  • Hodnotenie tútora a výsledkov práce.
• Spôsob hodnotenia účastníkov:Prezentácia.
• Forma ukončenia z legislatívno-právneho hľadiska:Osvedčenie.
• Materiálno technické zabezpečenie:Účastníci projektu sa budú školiť v prenajatej miestnosti.
• Lektorské zabezpečenie:Lektori firmy Tréningové centrum, n. o.
• Finančné zabezpečenie:Projekt je spolufinancovaný Európskou úniou a pre 60 účastníkov kurzu zdravotných poisťovní je zdarma.
• Organizačné zabezpečenie:Centrum rozvoja, n. o. v spolupráci so zdravotnými poisťovňami a firmou, ktorá bude víťazom verejnej súťaže.
• Spôsob hodnotenia vzdelávacieho modulu:Dotazníkom spokojnosti vo vzťahu k lektorom.
• Cieľová skupina:manažéri a zamestnanci zdravotných poisťovní.
• Celkový počet účastníkov modulu:60.
• Počet hodín:40.